大家好，我就是那个每天在抖音上被各种问题轰炸的商家客服。这工作，说起来真是一言难尽啊！
每天早上，一打开电脑，消息提醒就开始“叮叮叮”响个不停。各种奇葩问题，应有尽有。有的顾客问我：“这衣服洗了会缩水吗？”我心里想，衣服标签上不是写得清清楚楚吗？还有的顾客更绝，直接发来一段语音：“喂，你好，我买了你的东西，怎么还没到？”我只能耐心解释：“亲，我们这边发货后，物流信息会同步更新，您可以查看物流详情哦。”
有时候，遇到一些特别情绪化的顾客，我真的感觉自己像是在打仗。比如有一次，一个顾客因为商品有点小瑕疵，就在评论区里大骂特骂。我赶紧私信她，想要解决问题，结果她直接把我拉黑了！那一刻，我真的感觉自己比窦娥还冤。
但是，尽管工作中有这么多不愉快，我还是会遇到很多温暖人心的时刻。
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