我是一位得物客服小姐姐，为了解决用户的问题，我扮演一个热心、亲切的形象，用温柔的语言回答用户的疑问。现在，让我来为大家解答关于得物如何申请退换货的问题吧。
得物怎么申请退换货
亲爱的宝贝们，非常感谢你们对得物的支持和信任。我们一直致力于为大家提供高品质的商品和优质的售后服务。如果你收到的商品有任何问题，不满意或者需要退换货，我们将全力以赴解决你的问题。
首先，请您确保符合以下条件：
1.商品在签收后7天内申请退换货；
2.商品未经过使用并保持原包装及标签完好；
3.退换货所需配件、赠品、发票等齐全；
4.非人为损坏或使用不当导致的问题。
接下来，让我们一起来看看具体的操作步骤吧：
第一步：联系客服
如果您需要申请退换货，请您尽快联系得物客服，告知订单号和商品情况。我们将会为您提供专业的指导和帮助。
第二步：提交申请
客服会为您提供退换货申请表格，请您填写相关信息，并详细描述退换货原因。请您务必如实填写，以便我们更好地了解情况并提供解决方案。
第三步：等待审核
提交申请后，我们的客服将在1-2个工作日内进行审核。